Kundeservicepakker til maskinstyring

Som en pålidelig forretningspartner tilbyder vi et bredt udvalg af kundeservicepakker, specifikt rettet mod fagfolk inden for maskinstyring og tungt byggeri. Pakkerne giver adgang til det internationale kundesupportnetværk for maskinstyring ogmyWorld-kundeportalentil videnoverførsel. Vores team af kvalificerede og erfarne supportmedarbejdere og serviceteknikere er stærkt engagerede i at hjælpe dig med at overholde dine tidsfrister og nedbringe nedetiden for dig.

Active Customer Care tilbyder:

• Hurtig og nem kommunikation mellem medarbejderne i marken og dygtige eksperter
• Godt vedligeholdte og tidssvarende produkter og software
• Forebyggende eftersyn hvert år af erfarne teknikere
• Et års standardgaranti på maskinstyringsprodukter
• Et partnerskab, hvor vi vil imødekomme dine behov

Leica Geosystems kundeservice til maskinstyring er en omfattende global service. Ud over, at vi kan supporte dig døgnet rundt, holder vi tæt kontakt og planlægger innovative løsninger til fremtiden.Det er vores engagement i din succes.

Kundeservicepakker (CCP)
Få det maksimale investeringsafkast med vores udvalg af CCP'er, der er specielt designet til at opfylde behovene hos kunder, der har brug for maskinstyringsløsninger. En CCP giver dig øjeblikkelig adgang til vores globale netværk af supportteknikere samt mange andre fordele.

Teknisk service
Det brede udvalg af tekniske services omfatter support på stedet, teknisk support, reparationer, forebyggende vedligeholdelse og kalibrering, udført af eksperter. De sørger for, at dine produkter er klar, når og hvor du har brug for dem.

• Softwarevedligeholdelse– Download softwareopgraderinger, forbedringer og nye funktioner fra kundeportalen
• Kundesupport– Få adgang til et netværk af supportteknikere via telefon eller online
• Lokal service– Årligt forebyggende eftersyn, inklusive visuel kontrol og systemkontrol samt kontrol af kalibreringsmålinger
• Udvidet garanti– Et års garanti som standard for Leica Geosystems' maskinstyringsprodukter.

Kundeportal
myWorlder Leica Geosystems' kundeportal, hvor du får adgang til et stort vidensunivers. Platformen leverer øjeblikkelig produktinformation, der hjælper dig med at holde dit udstyr og din software opdateret. Portalen sikrer den højeste effektivitet og produktivitet.

• Vis detaljerede produktoplysninger
• Vær opdateret med den nyeste dokumentation
• Udfør nemt automatiske online softwareopdateringer
• Se den komplette servicehistorik over jeres produkter
• Få øjeblikkelig adgang til status på nuværende servicesager
• Opret supportanmodninger online, der hurtigt besvares af dygtige fagfolk

Kontakt din lokale salgsrepræsentant for at drøfte den bedste CCP for dig.