迈克·詹姆斯——从挖洞到整体出售

当Mike James，Leica Geosystems机器控制销售专家时，走进客户办公室，讨论挖掘机，Tozers和Pirers的最新技术，他不会在测量和测量中进行背景。他不谈论GNSS和定位的复杂性。詹姆斯没有从精心制作的投球或价值陈述中出售。

詹姆斯从经验销售 - 他销售解决方案，因为他从现场的第一手使用中了解它们。

詹姆斯解释说：“我并不认为自己是一名真正的销售人员。当我与客户交谈时，我仍然是那个在外面挖洞、分享经验的人。”。“很多时候，客户一开始都认为我是一名测量师。当我开始告诉他们我是如何实际使用这些解决方案时，比如徕卡iRD3，并看到了真正的节约，例如减少了32%的燃油消耗，然后我对他们的信任度自动提高，我可以展示这项技术的全部功能。”

用机器养大的

从很小的时候起，詹姆斯就听到了从事建筑业的呼声。在重型机械周围，从他能走路的时候起，他（字面上）就在机械商店里和周围切牙齿。

“作为孩子们，我们在爸爸（汤米）在开放式煤矿挖掘工作中致力于左右移动。他会带我在网站上，我对大型设备着迷，“詹姆斯再次被称为詹姆斯。“我一直知道我想在土木工程中。”

With the family settling in the small village of Caldicot in South Wales, England, as a young teenager, James worked part-time with Tommy in the mechanic shop founded by his uncle, P.J. Gallagher, an Irish immigrant who returned from Canada to start the business. There, the young James grew up working on all sorts of machines and going on to study mechanical engineering in college.

进入劳动力市场后，詹姆斯发现了重型建筑行业的技术方面。作为各种机械租赁（出租）企业的经理，他经历了承包商和其他重型建筑专业人员可以从他所仰慕的机器的新创新中受益多少。

詹姆斯回忆道：“在安布罗斯、奥福德、麦克伯尼等知名公司工作，甚至在通用电气，我接触到了许多机器控制解决方案。当我看到它在多大程度上有助于节省资源和提高网站安全性时，我知道这是我想从事的业务。”。“如今，重型建筑行业正处于数字化之旅的开始，这是一条快速的道路。我看到越来越多习惯于传统方法的客户开始要求将他们的网站连接起来的技术，并帮助他们在整个业务中享受数字化带来的好处。”

在地面上的靴子在办公室的乐福鞋

在加入徕卡地理系统公司之前的最后一份工作中，詹姆斯亲身体验到了这些创新对行业的价值欣克利角C在英国核电站，詹姆斯首次引入徕卡Geosystems的机器控制解决方案。作为世界上最大的建筑项目之一，Leica Geosystems的解决方案可以在整个场地找到。詹姆斯专门与徕卡图标机器控制解决方案的挖掘机，推土机，压实和钻孔机。

当詹姆斯公司在封闭地区办事处工作时，他被要求加入尼尔威廉姆斯的徕卡威廉姆斯，重型建筑业务发展经理被分配给Hinkley Point C项目。

“我遇到了迈克在Hinkley项目上工作，他的热情和激情是传染性的。当机会来让他加入我们的团队时，这是一个非常简单的决定，“威廉姆斯说。“我们有一个可靠的团队，我觉得唯一的领域我们需要额外的技能是重型工厂雇用的工作知识 - 一个占据U.K.市场的部门。快节奏的植物雇用世界采取了一定的个人，一个人希望始终满足客户需求，并超越让事情发生。迈克的风格和驱动器完美地拟合了我们的团队精神。

“他在这一部门内具有广泛的知识和联系，并在需要时呼吁这一点。迈克迅速学习了机器控制和更广泛的调查行业，他为团队带来了新的风格，对话和观点。他热衷于始终学习新技术，现在已经成为该地区机器控制的行业的声誉。“

从徕卡Geosystems机器控制解决方案的直接用户角色转变为技术倡导者，这是一件新鲜事，但并不困难。在英国南部地区，James现在负责为客户、经销商和OEM合作伙伴增加价值，为徕卡Geosystems机器控制解决方案。

詹姆斯说：“从我在欣克利C点现场使用的技术来看，我知道徕卡地理系统公司是一家进步的公司，我知道我想从一开始就与业内同事分享这些创新成果。”。“每次与当前和潜在客户会面时，我都会带着这样一种心态教育他们这项技术能为他们做什么，如何解决他们的痛点。利用我在欣克利C点的经验，我可以更容易地与他们建立信任，这会使谈话更容易。”

带回家的技术

当年轻的詹姆斯和年长的詹姆斯聚在一起争论哪个俱乐部更好时(詹姆斯更喜欢利物浦，汤米更喜欢富勒姆)，不可避免地也会出现有关工作的讨论。在两次从业界退休后，Tommy不仅喜欢回忆往事，还喜欢和James谈论当今的流行趋势。

我给爸爸看了来自Conexpo的视频并解释了我们的客户现在可以从屏幕上的模型中计划工作，他无法围绕着没有参考点或档案，“詹姆斯解释道。

詹姆斯在英国各地出差时，遇到很多认识汤米的人。他们深情地回忆着重型设备操作员，他们对儿子印象深刻，他现在向他们展示，而不仅仅是告诉他们，他的父亲多年来所做的工作，现在可以通过最新的机器控制解决方案的创新，变得更高效、更有生产力、更安全。