迈克·詹姆斯-从挖洞到出售整个

徕卡Geosystems机械控制销售专家迈克·詹姆斯(Mike James)走进客户的办公室,与客户讨论挖掘机、推土机和堆石机的最新技术时,他并没有测量和测量方面的背景。他没有谈到GNSS和定位的复杂性。詹姆斯不会通过精心策划的推销或价值陈述来推销。

詹姆斯从经验销售 - 他销售解决方案,因为他从现场的第一手使用中了解它们。

“我不认为自己是一个真正的销售人员。当我与客户交谈时,我仍然是那个在那里挖洞、分享我的经验的人,”詹姆斯解释道。“很多时候,顾客一开始以为我是一个测量师。当我告诉他们我是如何使用这些溶液的时候,比如徕卡图标iRD3,并看到真正的储蓄,如燃料​​消耗量减少32%,那么我的可信度会自动增加,我可以展示这项技术的整体画面。“


提出了用机器

从很小的时候起,詹姆斯就听到了从事建筑业的召唤。从他还能走路的时候起,他就开始在重型机械周围工作,并在机械商店周围工作。

“小时候,我父亲(汤米)在露天煤矿工作,我们经常搬家。他会带我去工地,我被大型设备迷住了,”詹姆斯回忆道。“我一直都知道我想从事土木工程。”

With the family settling in the small village of Caldicot in South Wales, England, as a young teenager, James worked part-time with Tommy in the mechanic shop founded by his uncle, P.J. Gallagher, an Irish immigrant who returned from Canada to start the business. There, the young James grew up working on all sorts of machines and going on to study mechanical engineering in college.

进入劳动力后,詹姆斯发现了重型建筑行业的技术方面。他担任各种机械租赁(租用)企业的经理,他经历了多少承包商和其他沉重建筑专业人员可以从他长大的机械中受益于他所欣赏的机械的新创新。

“在安布罗斯(Ambrose)、奥福德(Orford)、麦克伯尼(McBurney)等知名公司工作,甚至在通用电气(GE),我接触了许多机器控制解决方案。当我看到它如何帮助节省资源和使网站更安全时,我知道这就是我想在这个行业中的位置,”詹姆斯回忆道。“今天,重型建筑行业正处于数字化之旅的起点,这是一条快车道。我看到越来越多习惯了传统方式的客户开始要求将他们的网站连接起来的技术,并帮助他们在整个业务中获得数字化的好处。”


在地面上的靴子在办公室的乐福鞋

在加入徕卡Geosystems之前的最后一份工作中,James亲身体会到了这些类型的创新对行业的价值。工作上的欣克利C点在英国核电站,詹姆斯第一次被引入徕卡地球系统机器控制解决方案。作为世界上最大的建筑项目之一,莱卡Geosystems的解决方案遍布整个场地。James专门为挖掘机、推土机、压实机和钻孔机提供徕卡iCON机器控制解决方案。

当詹姆斯公司在封闭地区办事处工作时,他被要求加入尼尔威廉姆斯的徕卡威廉姆斯,重型建筑业务发展经理被分配给Hinkley Point C项目。

“我遇到了迈克在Hinkley项目上工作,他的热情和激情是传染性的。当机会来让他加入我们的团队时,这是一个非常简单的决定,“威廉姆斯说。“我们有一个可靠的团队,我觉得唯一的领域我们需要额外的技能是重型工厂雇用的工作知识 - 一个占据U.K.市场的部门。快节奏的植物雇用世界采取了一定的个人,一个人希望始终满足客户需求,并超越让事情发生。迈克的风格和驱动器完美地拟合了我们的团队精神。

“他在这一部门内具有广泛的知识和联系,并在需要时呼吁这一点。迈克迅速学习了机器控制和更广泛的调查行业,他为团队带来了新的风格,对话和观点。他热衷于始终学习新技术,现在已经成为该地区机器控制的行业的声誉。“

从徕卡Geosystems机器控制解决方案的直接用户角色转变为技术倡导者,这是一件新鲜事,但并不困难。在英国南部地区,James现在负责为客户、经销商和OEM合作伙伴增加价值,为徕卡Geosystems机器控制解决方案。

詹姆斯说:“从我在欣克利角C核电站现场使用的技术来看,我知道徕卡地球系统公司是一家进步的公司,我知道我想从一开始就与业内同事分享这些创新。”“每次与现有客户和潜在客户开会时,我都会带着这样的心态,告诉他们这项技术可以为他们做什么,如何解决他们的痛点。利用我在欣克利角C核电站的经验,我可以更容易地与他们建立信任,这总是让对话变得更容易。”


带回家的技术

当年轻的詹姆斯和年长的詹姆斯聚在一起争论哪个俱乐部更好时(詹姆斯更喜欢利物浦,汤米更喜欢富勒姆),不可避免地也会出现有关工作的讨论。在两次从业界退休后,Tommy不仅喜欢回忆往事,还喜欢和James谈论当今的流行趋势。

我给爸爸看了来自Conexpo的视频并解释了我们的客户现在可以从屏幕上的模型中计划工作,他无法围绕着没有参考点或档案,“詹姆斯解释道。

在他为工作在英国各地旅行的过程中,詹姆斯遇到了许多认识汤米的人。他们深情地记得重型设备操作员,他们对儿子印象深刻,他现在向他们展示,而不仅仅是告诉,他的父亲做了这么多年的工作,现在可以使更高效,生产和安全的最新创新的机器控制解决方案。

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每个人都有自己的天赋,他们都有自己的分配能力。
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