迈克·詹姆斯——从挖洞到整体出售

Leica Geosystems机器控制销售专家迈克·詹姆斯（Mike James）走进一位客户的办公室，讨论挖掘机、推土机和打桩机的最新技术时，他没有测量和测量方面的背景。他没有谈到全球导航卫星系统和定位的复杂性。詹姆斯不会通过精心设计的推销或价值陈述来销售。

詹姆斯销售经验-他销售的解决方案，因为他知道他们从第一手使用的领域。

詹姆斯解释说：“我并不认为自己是一名真正的销售人员。当我与客户交谈时，我仍然是那个在外面挖洞、分享经验的人。”。“很多时候，客户一开始都认为我是一名测量师。当我开始告诉他们我是如何实际使用这些解决方案时，比如徕卡iRD3，并看到了真正的节约，例如减少了32%的燃油消耗，然后我对他们的信任度自动提高，我可以展示这项技术的全部功能。”

用机器养大的

从很小的时候起，詹姆斯就听到了从事建筑业的呼声。在重型机械周围，从他能走路的时候起，他（字面上）就在机械商店里和周围切牙齿。

詹姆斯回忆道：“小时候，我爸爸（汤米）在露天煤矿工作时，我们经常搬家。他会带我去现场，我被大型设备迷住了。”。“我一直都知道我想从事土木工程。”

十几岁的时候，詹姆斯一家定居在英格兰南威尔士的一个名叫卡尔迪科特的小村庄。詹姆斯在叔叔p·j·加拉格尔(P.J. Gallagher)创办的修车铺里和汤米一起做兼职。加拉格尔是爱尔兰移民，从加拿大回来创办了这家店。在那里，年轻的詹姆斯在各种机器上工作长大，在大学里继续学习机械工程。

进入劳动力市场后，詹姆斯发现了重工业的技术方面。作为多个机械租赁公司的经理，他体验到了承包商和其他重型建筑专业人士可以从他从小就崇拜的机械的创新中获益。

詹姆斯回忆道：“在安布罗斯、奥福德、麦克伯尼等知名公司工作，甚至在通用电气，我接触到了许多机器控制解决方案。当我看到它在多大程度上有助于节省资源和提高网站安全性时，我知道这是我想从事的业务。”。“如今，重型建筑行业正处于数字化之旅的开始，这是一条快速的道路。我看到越来越多习惯于传统方法的客户开始要求将他们的网站连接起来的技术，并帮助他们在整个业务中享受数字化带来的好处。”

脚踏实地到办公室里的懒汉

在加入徕卡地理系统公司之前的最后一份工作中，詹姆斯亲身体验到了这些创新对行业的价值欣克利角C在英国核电站，杰姆斯首次被引入徕卡GeoSoSts机器控制解决方案。作为世界上最大的建筑项目之一，徕卡地理系统解决方案遍布整个现场。James专门为挖掘机、推土机、压实机和钻机提供徕卡iCON机器控制解决方案。

当James所在的公司关闭了区域办公室时，Neil Williams邀请他加入徕卡地质系统机器控制团队，Neil Williams是负责欣克利角C项目的重型建筑业务开发经理。

“我在欣克利项目遇到迈克，他的热情和激情很有感染力。当有机会让他加入我们的球队时，这是一个非常简单的决定，”威廉姆斯说。“我们有一个可靠的团队，我觉得我们唯一需要额外技能的领域是重型工厂的工作知识，这是主导英国市场的一个领域。快节奏的工厂雇佣需要一个特定的人，一个总是渴望满足客户需求的人，一个不断超越的人，让事情发生。迈克的风格和干劲完全符合我们的团队精神。

“他在这个领域有广泛的知识和联系，并可以在需要时利用这一点。Mike很快学会了机器控制和更广泛的测量行业，他给团队带来了新的风格、对话和观点。他总是热衷于学习新技术，现在已经赢得了该地区机器控制行业专家的声誉。”

从徕卡地理系统机器控制解决方案的直接用户的角色中走出来，并成为该技术的倡导者，这虽然是新的，但并不困难。覆盖英国南部地区，杰姆斯现在负责为客户，经销商和OEM合作伙伴增加价值与徕卡GeoSoSeS机器控制解决方案。

詹姆斯说：“从我在欣克利C点现场使用的技术来看，我知道徕卡地理系统公司是一家进步的公司，我知道我想从一开始就与业内同事分享这些创新成果。”。“每次与当前和潜在客户会面时，我都会带着这样一种心态教育他们这项技术能为他们做什么，如何解决他们的痛点。利用我在欣克利C点的经验，我可以更容易地与他们建立信任，这会使谈话更容易。”

把科技带回家

当年轻的詹姆斯和年长的詹姆斯聚在一起争论哪个足球俱乐部更好时（利物浦对詹姆斯，富勒姆对汤米），不可避免的商谈也随之而来。在两次从行业退休后，汤米不仅喜欢回忆，还喜欢与詹姆斯谈论当今的趋势。

“我给爸爸看了那本书来自ConExpo的AR视频他解释说，我们的客户现在可以根据屏幕上的模特来规划他们的工作，而没有参考点或个人资料，他就无法理解。”

在他穿越英国的工作中，杰姆斯遇到了许多认识汤米的人。他们对重型设备操作员怀有深刻的印象，他们对现在正在展示的儿子印象深刻，而不是仅仅告诉他们，他父亲做了这么多年的工作，现在可以用最新的创新来提高效率，生产效率和安全性。机床控制解决方案。