迈克·詹姆斯-从挖洞到出售整个
徕卡Geosystems机械控制销售专家迈克·詹姆斯(Mike James)走进客户的办公室，与客户讨论挖掘机、推土机和堆石机的最新技术时，他并没有测量和测量方面的背景。他没有谈到GNSS和定位的复杂性。詹姆斯不会通过精心策划的推销或价值陈述来推销。
詹姆斯凭经验销售——他销售的解决方案是他从实地的第一手使用中了解到的。
“我不认为自己是一个真正的销售人员。当我与客户交谈时，我仍然是那个在那里挖洞、分享我的经验的人，”詹姆斯解释道。“很多时候，顾客一开始以为我是一个测量师。当我告诉他们我是如何使用这些溶液的时候，比如徕卡图标iRD3然后我对他们的信任就会自动增加，我就可以向他们展示这项技术的全貌。”
提出了用机器
从很小的时候起，詹姆斯就听到了从事建筑业的召唤。从他还能走路的时候起，他就开始在重型机械周围工作，并在机械商店周围工作。
“小时候，我父亲(汤米)在露天煤矿工作，我们经常搬家。他会带我去工地，我被大型设备迷住了，”詹姆斯回忆道。“我一直都知道我想从事土木工程。”
詹姆斯十几岁的时候就和汤米一起在他的叔叔p·j·加拉格尔(P.J. Gallagher)创办的一家机械店打工。加拉格尔是爱尔兰移民，从加拿大回来后开始创业。在那里，年轻的詹姆斯在各种机器的工作中长大，并在大学里学习机械工程。
进入工作岗位后，詹姆斯发现了重型建筑行业的技术一面。他在多家机械租赁(出租)公司担任经理，亲身体验了承包商和其他重型建筑专业人员可以从他从小钦佩的机械创新中获益多少。
“在安布罗斯(Ambrose)、奥福德(Orford)、麦克伯尼(McBurney)等知名公司工作，甚至在通用电气(GE)，我接触了许多机器控制解决方案。当我看到它如何帮助节省资源和使网站更安全时，我知道这就是我想在这个行业中的位置，”詹姆斯回忆道。“今天，重型建筑行业正处于数字化之旅的起点，这是一条快车道。我看到越来越多习惯了传统方式的客户开始要求将他们的网站连接起来的技术，并帮助他们在整个业务中获得数字化的好处。”
办公室里到处都是靴子
在加入徕卡Geosystems之前的最后一份工作中，James亲身体会到了这些类型的创新对行业的价值。工作上的欣克利C点在英国核电站，詹姆斯第一次被引入徕卡地球系统机器控制解决方案。作为世界上最大的建筑项目之一，莱卡Geosystems的解决方案遍布整个场地。James专门为挖掘机、推土机、压实机和钻孔机提供徕卡iCON机器控制解决方案。
当詹姆斯所在的公司关闭了区域办事处时，被指派到欣克利角C项目的大块头建筑业务开发经理尼尔·威廉姆斯(Neil Williams)邀请加入徕卡地球系统(Leica Geosystems)的机器控制团队。
“我遇到了正在欣克利角项目工作的迈克，他的热情和激情很有感染力。当有机会让他加入我们的团队时，这是一个非常简单的决定，”威廉姆斯说。“我们有一个可靠的团队，我觉得我们唯一需要额外技能的领域是在大型工厂招聘方面的工作知识——这是一个主导英国市场的行业。快节奏的工厂招聘需要一个特定的人，这个人总是渴望满足客户的需求，并不断努力实现目标。迈克的风格和动力完美地契合了我们的团队精神。
“他在这一领域拥有广泛的知识和联系，在需要时可以求助。Mike很快学会了机器控制和更广泛的行业调研，为团队带来了新的风格、对话和观点。他热衷于学习新技术，现在已经赢得了该地区机器控制行业的领军人物的声誉。”
从徕卡Geosystems机器控制解决方案的直接用户角色转变为技术倡导者，这是一件新鲜事，但并不困难。在英国南部地区，James现在负责为客户、经销商和OEM合作伙伴增加价值，为徕卡Geosystems机器控制解决方案。
詹姆斯说:“从我在欣克利角C核电站现场使用的技术来看，我知道徕卡地球系统公司是一家进步的公司，我知道我想从一开始就与业内同事分享这些创新。”“每次与现有客户和潜在客户开会时，我都会带着这样的心态，告诉他们这项技术可以为他们做什么，如何解决他们的痛点。利用我在欣克利角C核电站的经验，我可以更容易地与他们建立信任，这总是让对话变得更容易。”
把技术带回家
当年轻的詹姆斯和年长的詹姆斯聚在一起争论哪个俱乐部更好时(詹姆斯更喜欢利物浦，汤米更喜欢富勒姆)，不可避免地也会出现有关工作的讨论。在两次从业界退休后，Tommy不仅喜欢回忆往事，还喜欢和James谈论当今的流行趋势。
我给爸爸看了来自ConExpo的AR视频他解释说，我们的客户现在可以通过屏幕上的模型来规划他们的工作，而他就是无法理解没有参考点或配置文件。”
在他为工作在英国各地旅行的过程中，詹姆斯遇到了许多认识汤米的人。他们深情地记得重型设备操作员，他们对儿子印象深刻，他现在向他们展示，而不仅仅是告诉，他的父亲做了这么多年的工作，现在可以使更高效，生产和安全的最新创新的机器控制解决方案。
