Multivista推出新网站,提升客户体验
功能
作者:莫妮卡米勒罗杰斯
“人们以为他们知道我们在做什么,但他们不知道……”
“终于,我的朋友和家人会理解我的所作所为了!”
“整个公司向前迈进了一大步!”
以上只是Multivista推出时表达的一些观点新网站2017年9月。认识到有必要更好地支持客户、加盟商和销售人员,该网站推出了更精简的内容旅程,并更容易获得支持服务。
“传统上,我们主要关注的是对外销售方式,”Multivista公司的罗茜·诺克斯说总统的营销。“不过,我们意识到,在那些销售电话之前,我们的客户和潜在合作伙伴访问我们的网站时,留下了许多问题。我们提供一整套全方位的解决方案,需要一种更好的方式来讲述我们的故事,让其他人知道我们是谁,我们是关于什么的。有了我们的新网站,我们现在可以轻松做到这一点。”
有什么新鲜事吗?
为了让消费者浏览网站的过程更简单、更有逻辑,我们列出了三个主要的更新:
服务具体内容
客户具体内容
行业特定的内容
新区域于九月至十一月分三期推出。在第一阶段,我们为以下服务开发了简化的内容,例如事实和数字、视频样本和联系表格:
在第二阶段,新内容的重点是通过提供特定的人物角色信息,使客户进一步进入网站:
在第三阶段和最后阶段,网站展示了Multivista如何支持以下行业:
在消费者网站发布的同时,该公司还推出了一个10页的微网站,提供有关商业机会和考虑Multivista特许经营时所期待的有用的特许经营特定信息。
我们是谁?
新网站的另一个关键领域是讲述Multivista的故事。在对现有客户进行了广泛研究后,该组织制作了一段讲解视频,重点讲解所提供服务的范围以及客户如何受益。
“通过最近被Hexagon收购,我们的目标是让我们的客户群、潜在bob体育报道客户和合作伙伴了解我们如何融入整个组织,以及我们的服务和软件如何支持他们的需求,”诺克斯说。“在准备网站改造的时候,我们发现很多甚至我们现在的客户都没有意识到我们能为他们做的一切。视频为分享我们的故事提供了完美的方式,并让那些可以从我们的产品中受益的人意识到这一点。”