客户关怀计划
我们的承诺。你的选择。
客户关怀套餐(CCPs)将产品关怀和客户关怀捆绑在一起，确保您的投资实现最大价值。当你从徕卡Geosystems购买CCP时，你会安心，没有什么东西会挡在你和你的生产力之间。我们的全球网络的专业支持和服务团队以最重要的方式支持您。
不管你的团队是大是小，不管你的员工是有经验的还是新来的。无论您有复杂的项目或只是想优化基本的日常任务，徕卡Geosystems的积极客户关怀有一个包为每一个客户。从基本要求到高级要求，我们承诺支持您。
这些软件包由全球专业支持工程师和服务技术人员提供。它们适用于bob apple，GNSS系统，数字的水平，控制器,三维激光扫描仪和软件．
ccp可用于不同的持续时间和覆盖级别
客户支持
直接热线和网络支持，由我们
专家:
- 操作的问题
- 设备配置
- 问题和一般建议
软件维护
跟进以下最新资讯，提高生产力:
- 性能改进
- 应用程序增强
- 新软件功能
硬件维护
专业的预防性维护，有助于:
- 尽量减少停机和维修时间
- 确保运行可靠
- 确认准确性
延长保修
扩展范围超出标准保证:
- 对不可预见的失败的保障
- 避免意外的成本
- 最高可达5年
当地的好处
每个销售处都在提高标准
客户服务套餐:
- 本地资源
- 交付网络
- 当地语言和当地方法的知识
