机器控制客户护理包

作为一个可靠的商业伙伴，我们提供广泛的客户护理包专门为机器控制和重型建筑专业人员设计。该软件包提供访问国际机器控制客户支持网络和myWorld客户门户对知识转移。我们的技术团队和经验丰富的支持工程师和服务技术人员致力于帮助您满足您的期限和减少停机时间。

主动客户服务提供:

• 现场人员与技术熟练的专家之间的沟通快捷方便
• 良好的维护和最新的产品和软件bob综合app下载
• 每年由经验丰富的技术人员进行预防性检查
• 机控产品标准保修一年bob综合app下载
• 我们的合作伙伴关系将满足您的需求

徕卡Geosystems Machine Control客户关怀是一项全面的全球服务，让我们不仅可以全天候为您提供支持，而且可以随时随地为未来规划创新的解决方案。这是我们对您成功的承诺。

客户关怀套餐(CCP)
通过我们的一系列ccp获得最大的投资回报，这些ccp是专门为满足机器控制解决方案客户的需求而设计的。CCP可以让您立即访问我们的全球支持工程师网络，以及许多进一步的好处。

技术服务
包括现场支持、技术支持、维修、预防性维护和校准在内的各种技术服务均由专家进行。他们会确保你的产品随时随地都能准备好。bob综合app下载

• 软件维护-从客户门户下载软件升级、改进和新功能
• 客户支持—通过电话或在线方式接入技术支持工程师网络
• 现场服务-年度预防性检查，包括视觉和系统检查以及校准测量的检查
• 延长保修-作为标准，徕卡Geosystems的机器控制产品保修一年。bob综合app下载

客户门户网站
myWorld是徕卡地理系统的客户门户，在这里您可以访问一个知识的世界。该平台提供即时的产品信息，帮助您保持设备和软件的最新状态。门户确保了最佳的性能和生产力。

• 查看产品详细信息
• 保持最新的文档
• 执行自动在线软件更新容易
• 查看您产品的完整服务历史bob综合app下载
• 即时访问当前服务案例的状态
• 在线创建支持请求，这些请求会被熟练的专业人士迅速回答

联系您当地的销售代表，讨论最适合您的CCP。