客户关怀计划
我们的承诺。你的选择。
客户关怀包(CCPs)将产品关怀和客户关怀捆绑在一起，以确保您从投资中获得最大价值。当你从徕卡Geosystems购买CCP时，你会放心，没有什么能阻挡你的工作效率。我们的全球专业支持和服务团队以最重要的方式为您提供支持。
不管你的团队是大还是小，不管你的员工是有经验的还是新来的。无论您是有复杂的项目，还是只是想优化基本的日常任务，徕卡Geosystems的主动客户服务为每个客户提供了一个包。从基本要求到高级要求，我们承诺支持您。
这些包由全球专业支持工程师和服务技术人员网络提供。它们可用于bob apple，GNSS系统，数字的水平，控制器,三维激光扫描仪和软件．
ccp可用于不同的持续时间和覆盖水平
客户支持
本署的直接热线及网上支援
专家:
- 操作的问题
- 设备配置
- 问题与一般建议
软件维护
通过保持最新的生产力最大化:
- 性能改进
- 应用程序增强
- 新软件功能
硬件维护
专业的预防性维护，有助于:
- 最小化停机时间和维修
- 确保运行可靠
- 确认准确性
延长保修
扩展覆盖范围超过标准保修:
- 不可预见故障的安全性
- 避免意外的成本
- 长达5年的保险
当地的好处
每个销售处都提高了标准
顾客关怀套装包括:
- 本地资源
- 交付网络
- 当地语言和当地方法的知识
