机器控制客户护理套餐
适应机器控制需求的服务和维护解决方案
作为可靠的商业伙伴,我们提供广泛的客户服务套餐,专为机器控制和重型建筑专业人士而设计。该软件包提供访问国际机器控制客户支持网络和MyWorld客户门户网站用于知识转移。我们的技术和经验丰富的支持工程师和服务技术人员致力于帮助您达到截止日期并减少您的停机时间。
活动客户服务:
- 现场人员和技术专家之间的快速简便沟通
- 良好维护和最新的产品和软件bob综合app下载
- 每年由经验丰富的技术人员进行预防性检查
- 一年机控制产品的标准保修bob综合app下载
- 我们的合作伙伴关系将满足您的需求
徕卡Geosystems机器控制客户服务是一项全面的全球服务,使我们不仅可以全天候为您提供支持,还可以密切关注并规划未来的创新解决方案。这是我们对你成功的承诺。
顾客关怀包(CCP)
获得最大的投资回报与我们的一系列ccp,专门设计,以满足机器控制解决方案客户的需求。CCP可以让您立即访问我们的全球支持工程师网络,以及许多进一步的好处。
技术服务
专家提供了各种技术服务,包括现场支持,技术支持,维修,预防性维护和校准。他们将确保您的产品准备好在您需要的时候。bob综合app下载
- 软件维护-从客户门户下载软件升级、改进和新功能
- 客户支持—通过电话或在线方式接入技术支持工程师所在网络
- 现场服务-年度预防性检查,包括目视和系统检查以及校准测量的检查
- 延长保修-作为徕卡Geosystems机器控制产品的标准质保一年。bob综合app下载
客户门户网站
我的世界是徕卡地球系统公司的客户门户网站,在这里你可以进入知识的世界。该平台提供即时的产品信息,帮助您保持设备和软件的最新状态。门户确保最佳性能和生产率。
- 查看详细的产品信息
- 及时了解最新文档
- 轻松执行自动在线软件更新
- 查看您的产品的完整服务历史bob综合app下载
- 具有即时访问当前服务案例的状态
- 在网上创建支持请求,并由熟练的专业人员迅速回答
联系您当地的销售代表,为您讨论最好的CCP。