积极的客户服务 - 真正的合作伙伴关系

Leica Geosystems与客户享受的关系可以用一个词来定义：合伙。真正的合作伙伴关系是我们对您的承诺，它在全球范围内，随时随地包括全球的积极客户服务支持和服务。

作为您可靠合作伙伴的我们的工作是涵盖所有角度：

• 提供站点人员和熟练专家之间的快速简便沟通
• 为了让您和您的产品保持最新bob综合app下载
• 了解问题并预测您的需求。

主动客户服务是世界上最全面的服务和支持网络之一。它使我们能够与您，我们的客户保持亲密关系，共同努力解决问题，并为未来提供更好的产品解决方案。这是我们对您成功的承诺。

客户支持
Leica Geosystems的客户受益于全球支持组织，其中包括：

• 电话热线
• 基于Web的支持
• 信息丰富的研讨会和网络广播
• 定制的培训课程
• 咨询服务

您的人员从直接访问我们的支持专业人员网络中受益；获得他们自信和有效工作所需的专家建议。

技术服务
Leica Geosystems提供了广泛的技术服务，所有这些服务都是由高素质的技术人员使用专业工具进行的。根据产品和使用情况，可以选择几种不同级别的维护。通过定期预防性维护可以大大降低服务成本和停机时间，您可以从始终处于最佳状态的设备中受益。广泛的服务产品包括认证服务，维修和产品升级。

强大而密集的服务网络
79个国家 /地区的270个服务中心由Leica Geosystems或经过认证的本地分销合作伙伴运营，其技术人员受Leica Geosystems培训。所有服务中心都经常控制和重新认证，并使用相同的Leica Geosystems设计的专业工具和设备运行。

客户服务软件包
Leica GeoSystems客户服务软件包（CCP）确保您从投资中获得最大价值。当您从Leica Geosystems购买CCP时，您可以立即从工作中开始受益于我们的全球专业支持和服务团队网络。距离五个不同的CCP范围，您将确保获得最适合您特定要求和预算的软件包。从基本到黄金，Leica Geosystems拥有适合您业务的正确CCP。

我的世界@ Leica Geosystems
Leica Geosystems客户信息门户网站将信息触及到您的触手可及。MyWorld可以立即访问信息和知识，以帮助您和您的设备保持最新状态，以最大程度的价值和效率。MyWorld还为您的人员提供培训和支持，以帮助他们达到最佳表现和生产力。