Aktywne Wsparcie Klienta (ACC)

W Leica Geosystems angażujemy się W udostępnianie klientom wszystkiego, co potrzebne do odniesienia sukcesu przez współczesną firmę:Innowacyjne produckty najwyższej jakości, które działają z najwyższą dokładnością I cechują się minimalny czasem przestojów, dzięki wyjątkowej pomocy technicznej I serwisowi na całym świecie - w dowolynm miiejscu I czasie。

W kilku zdaniach:Aktywne Wsparcie Klienta (ACC)．

Aktywne Wsparcie Klienta jest jedną z najbardziej wszechstronnych usług wsparcia technicznego na świecie。Dzięki niej możemy być zawsze blisko naszych klientów, wspólnie z nimi rozwiązywać problemy i planować jeszcze lepsze rozwiązania na przyszłość。nasze zaangażowanie w Twój suces。

Udostępniamy blisko 300 lokalizacji serwisu i pomocy technicznej na całym świecie, aby zaoferować naszym klientom wysokiej jakościserwis techniczny我想，której potrzebują ich firm, w sposób najlepiej dopjtrzeb:

• Pomoc telefoniczna
• Pomoc przez互联网
• 我是斯科莱尼亚在线，我在网上
• Personalizowanie szkolenia stacjonarne
• Doradztwo

e usługi, także inne, jak np。Usługi certyfikacji, napraw I modernizacji produktów, są dostępne w ramach różnychpakietow opieki technicznej， opracowanych pod kątem spełnienia różnych wymagań klientów。Dzięki Pakietom Opieki Technicznej (CCP)， gwarantujemy naszym klientom osiągnięcie maksymalnej rentowności ich inwestycji, a także najlepsze przygotowanie na nieprzewidziane wyzwania w terenie。

Aby zapewnić klientom i ich zespołom dodatkowe wsparcie, wszystkie informacje dotyczące produktów i usług są udostępniane przez portal informacyjny firmy Leica GeosystemsmyWorld， dzięki czemu mogą oni na bieżąco śledzić aktualizacje produktów, zgłoszenia serwisowe oraz najnowsze wiadomości z firmy Leica Geosystems。W portalu myWorld dostępne są także szkolenia dla personelu oraz pomoc techniczna umożliwiająca osiąganie maksymalnej wydajności i produktywności。