客户关怀套餐–让您的员工保持高效

我们的承诺。你的选择。

徕卡地理系统客户服务包(CCP)确保您的投资实现最大价值。当您从徕卡地理系统公司购买CCP时,您可以在工作时立即进入我们的全球专业支持和服务团队网络,从中获益。

当您选择CCP时,您可以从中获利:

  • 确保顶级设备可用性的维护和保修计划
  • 无故障使用和最小停机时间
  • 首选热线接入,无需额外费用
  • 让员工在需要时获得专业建议,从而保持工作效率

作为徕卡地理系统CCP的客户,您将享受我们全球组件的安全性,以及本地利益的便利性。

这些软件包由专业支持工程师和服务技术人员组成的全球网络运营,可供bob apple,全球导航卫bob综合app下载星系统产品,数字水准仪控制器以及HDSbob综合app下载产品及软件.

客户关怀套餐服务
有了五种不同的CCP,您将确保获得最适合您特定需求和预算的套餐。从基础到黄金,徕卡地理系统为您的业务提供合适的CCP。

CCP可用于不同的持续时间和覆盖级别。

客户支持
直接通过电话和在线访问支持专业人员网络,帮助您解决可能出现的任何问题,无论是操作问题、仪器配置问题还是一般建议。支持请求可以24小时在线提交。

软件维护
最新的软件改进和新功能使您和您的产品保持最新,以最大限度地提高生产效率。bob综合app下载

硬件维护
由经验丰富的人员进行定期预防性维护技术服务专家:

  • 尽量减少维修
  • 最大限度地减少停机时间
  • 确保可靠的仪器操作与校准证书蓝色

完整的服务历史记录有助于您的产品保持其未来的销售价值。bob综合app下载

延长保修期
徕卡地理系统测量仪器提供标准的一年保修。这一期限最多可延长三年,包括劳动力和备件。延长保修期提供了额外的安全保障,使您知道未来的计划外成本是可以避免的。

当地福利
各销售办事处利用当地资源、交付网络、当地语言和当地方法知识,提高标准CCP。

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myWorld为客户和合作伙伴提供广泛的服务、信息和培训材料。

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查找徕卡地理系统公司的销售、支持和技术服务联系人。
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